常見問題 FAQ

❶如何混搭產品享優惠❓

❗註:單顆商品3顆為一盒
搭配單顆商品需達100顆
一次性一支為一盒也等於3顆

❌例:SP2 20盒⎪幸運20顆
這樣等於一共80顆
只能SP2有優惠
幸運是沒有優惠的哦

❤️例:LANA 25盒⎪幸運25顆
即可享有20盒優惠價
以及幸運100顆優惠價

❤️例:魅嗨10盒⎪殺小10盒
即可享有20盒優惠價

❤️或:哩亞10盒⎪一次性10支
也可以享有20盒優惠

凡是「湊足數量達標」即可享優惠
非常適合不同品牌的朋友一起團購
下單方式請參照圖示操作即可唷

❷哪些是通用糖果❓

「糖果屋目前全部都是一代通用」
不同牌子間的糖果跟主機
在放入時會比較緊、卡卡的
屬正常現象、畢竟品牌不同
若非糖果屋販售品牌
請主動聯繫詢問確認

❸各牌間的糖果有何不同❓

每個品牌都有自己的口感方向
品牌定位及定價也不一樣
整體涼度、濃度、香氣、還原度等
都會不同,雖相同口味但各有所好
您可能喜歡某牌的芭樂,某牌的百香
挑選自己最順口喜歡的口味即可

❹一次性的口數準嗎❓

 口數只是廠商的一個標榜
實際應該以油艙的容量決定
口數會依照個人使用習慣
「大小口、頻率等」
而產生出不同的結果
如同一顆糖果有人用一天
有人可以用三天一樣意思

❺一次性與換蛋糖差別❓

❤️一次性的優點:
✅造型多變可愛有趣看了好心情
✅省去了主機清潔的工作
✅使用完即可丟棄省事

?一次糖缺點:
❎不可隨時更換口味
❎若備貨不足不慎遺失就沒了
❎較不環保

❤️糖果類優點:
✅隨時可更換口味
✅可選擇的品牌多元,可交替使用
✅糖果口味推陳出新,既快又新奇

?糖果類缺點:
❎若沒備用機交替,中途沒電、遺失很尷尬
❎為延長使用,需固定清潔糖果桿內部
❎糖果桿會隨使用時間導致電池續航衰退、氣孔變小吸感變緊等

❻桿身平時應如何保養❓

拔掉糖果,使用棉花棒或衛生紙
塞入糖果桿內部旋轉來回約3-5次
日常使用中,建議經常擦拭糖果桿與糖果的連接處

❗如遇漏油的糖果務必清理乾淨
❗切勿使用超過5V/1A充電頭
❗充電時建議拔除糖果

❼吸孔內的小水珠是什麼❓

糖果吸嘴管、底座和桿槽裡
出現的一些小水珠
其實是使用過程中產生的冷凝液
冷凝液的產生是使用過程中的正常現象

❽為什麼油放幾天顏色變深❓

糖果拆封後最佳使用時間是兩天內
後續都會隨著空氣接觸的氧化
以及霧化芯加熱後的因素
會有不同程度的顏色變化
尤其煙霧越強加熱越強的霧化芯
顏色變深的越明顯
但都不影響品質及口感,請放心使用。

❾多久使用口感最佳❓

開封後請盡量同一顆糖使用完畢
若中途想換個滋味
建議將防塵塞上下蓋回去
保持真空、陰涼存放、以延長保鮮

❿遇漏油怎麼辦❓

因糖果有運送過程的變因
海空運、物流、搬運等過程顛簸
熱脹冷縮、物流車內溫度過高等
都有造成漏油的可能

❗若是嚴重漏油,如包裝袋內已是油,底部不斷滲油
請「錄影」後與我們聯繫辦理瑕疵

❗若偶有吸到油解決方式
請將衛生紙捲細成絲狀
往吸嘴處伸入塞住後
將吸口朝地面大力甩幾下
艙內有了空氣孔洞即可恢復

⓫吸感感覺阻塞怎麼辦❓

使用時請小口慢吸,勿急促又大口
這會導致油霧化不全後產
冷凝液將霧化芯阻塞的

⓬抽起來有焦味❓

因為底部芯子未有油進入就直接加熱
導致乾燒產生了焦蛋

請將糖果大力左右上下搖晃讓油進入芯子
再小口多次(約10口假抽)即可恢復原有風味
❗每顆新糖果在拆封後
建議先上下搖晃後讓油進
芯子再放入主機使用

⓭新拆封完全不能抽❓

若遇有新拆封糖果放入主機卻發生啞蛋
(主機有電沒反應)
請先更換主機測試是否為主機問題

若2支主機都一樣
請用主機末端將糖果底座
個點壓一壓
或是糖果底部平行桌子用力敲一敲後再試
❗若更換主機及小方法也試過了
請「錄影」後與我們聯繫辦理瑕疵

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